Maintenance & SAV

CLIMAX SAV, spécialiste maintenance et SAV en Midi-Pyrénées

PLOMAX est spécialiste des travaux de plomberie et sanitaire dans l’habitat collectif neuf en Midi-Pyrénées.
CLIMAX SAV s’occupe de la maintenance et du SAV des équipements de chauffage et de climatisation des particuliers comme des professionnels dans une zone de 100 km autour de Toulouse. Du résidentiel au tertiaire en passant par l’industrie, nous sommes en mesure de proposer des contrats de maintenance adaptés aux besoins de chaque type de client.

Avec une équipe technique composée de 30 techniciens SAV, CLIMAX SAV est en mesure de réaliser des interventions avec une grande réactivité. Nos techniciens assurent l’entretien, maintenance et dépannage de l’ensemble de vos installations en énergies renouvelables : climatisation, chauffage (pompe à chaleur, gaz), eau chaude sanitaire thermodynamique et solaire, ventilation, plomberie. Ils sont par ailleurs tous habilités au maniement des fluides.

Maintenance

Nos équipes sont à votre disposition pour assurer l’entretien et la maintenance de vos appareils de chauffage et de climatisation.

Contactez-nous pour planifier une intervention de maintenance :

06 24 93 86 40

Dépannage & SAV

En cas de défaillance sur votre matériel, notre service après-vente est à votre disposition pour diagnostiquer la panne et effectuer le dépannage dans les meilleurs délais.

Contactez-nous pour planifier une intervention de dépannage :

05 34 614 414

Du lundi au jeudi : 8h30-12h00 / 14h00-17h30
Le vendredi : 8h30-12h00 / 14h00-17h00

Quels sont les systèmes de chauffage à entretenir et pourquoi ?

Les chaudières

C’est le décret du 9 juin 2009 qui prévoit la révision annuelle obligatoire de toute chaudière dès lors qu’elle a une puissance de chauffe comprise entre 4 et 400 kW. En d’autres termes, cette obligation concerne la quasi-totalité des appareils quel que soit le combustible utilisé : chaudière à gaz, bois, fioul ou charbon.

Lorsque le logement est occupé par son propriétaire, l’obligation d’entretien lui incombe. Dans le cas d’une location, l’entretien de la chaudière fait normalement partie des tâches relevant de la responsabilité du locataire, sauf si le contrat de bail en dispose autrement.

Les systèmes de climatisation et pompes à chaleur

Les pompes à chaleur aussi sont concernées par la réglementation. Les systèmes d’une puissance frigorifique de plus de 12 kW ainsi que ceux ayant une charge de fluide de plus de 2 kg doivent être soumis à un entretien annuel obligatoire effectué par un professionnel.

Pour les autres pompes à chaleur, ce n’est pas requis, mais néanmoins recommandé.

Pourquoi la maintenance de votre installation est-elle importante ?

L’obligation d’une maintenance annuelle a avant tout un objectif sécuritaire. En effet, elle réduit considérablement les risques d’intoxication au monoxyde de carbone.

Elle permet aussi de s’assurer du bon fonctionnement de votre installation de chauffage et/ou climatisation. De ce fait, l’intervention permet le maintien des performances de l’installation pour optimiser vos économies d’énergies. Une économie non négligeable puisque le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire représentant le premier poste de dépense en énergie d’un foyer.

Enfin, la maintenance permet de réduire considérablement les risques de panne de votre matériel et améliore donc son espérance de vie.

Optez pour l’une de nos formules de maintenance

Climax SAV propose trois formules de maintenance différentes pour votre appareil.
Nous possédons un service d’astreinte 7j/7, 24h/24, qui peut être ajouté en option au contrat souscrit, selon vos besoins.

Particulier

Professionnel

Particulier et Professionnel

Contrat Confort (P2)

  • Entretien annuel de votre système
  • En cas de panne : 1 diagnostic gratuit réalisé par un technicien agréé
  • En cas de panne totale : intervention prioritaire*

Contrat Confort +
(P2+)

  • Entretien annuel de votre système
  • En cas de panne : diagnostics et dépannages illimités
  • En cas de panne totale : intervention prioritaire* + main d’œuvre de l’intervention gratuite**

Contrat
(P3)

En complément des prestations du contrat P2, main-d’œuvre et pièces gratuites en cas de panne.

Professionnel seulement

Contrat P3

En complément des prestations du contrat P2, main-d’œuvre et pièces gratuites en cas de panne.

* Ces délais s’entendent en jours ouvrés
** Les pièces restent à votre charge

Les avantages d’un contrat de maintenance CLIMAX SAV

  • Simple : Notre service SAV vous contacte pour programmer la révision annuelle de votre système de chauffage et/ou de climatisation.
  • Prioritaire : En cas de panne, nous planifions une intervention prioritaire.
  • Economique : Un contrat revient moins cher que des interventions ponctuelles !

Devis

sous 48H